I  partner di Value Marketing

  GIOVANNI BINETTI

• Nato nel 1944 e laureatosi in Economia e Commercio, specializzazione marketing “business-to-business”

• Dieci anni di docenza nell’Istituto di Economia Aziendale della Facoltà di Economia e Commercio dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano (1971-1981)

• Collaboratore interno della funzione Organizzazione e Quadri di Montedison e responsabile del settore servizi di marketing di D. Lazzaroni & C. (1971-1973)

• Sette anni presso l’Istituto di ricerche di mercato e sociale Eurisko (1980-1987)

• Collaborazione pluriennale con alcune decine di aziende come Banca Agrileasing, Beretta Armi, Pioneer, Ikea, Apple, IBM e Hewlett Packard, Ford, Honda, Citroen

• Nel tempo libero: licenza di pilota privato con abilitazione al volo strumentale e ai velivoli plurimotori

• Nata nel 1969 e laureatasi in Economia e Commercio presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano

• Master in Analisi statistica presso la Guelph University (Canada)

• Responsabile di progetti per misurare la qualità reale del servizio (mystery shopping) per aziende come Levi Strauss, Coin, Starhotels, Tag Heuer, Vodafone, Valtur, Jacuzzi Europe, Ikea, Scavolini, Fujifilm, Wierer, Chantelle, Nike, Prénatal

• Responsabile di progetti per misurare la qualità percepita (customer satisfaction e trade satisfaction) per aziende come UniEuro, Europcar, Banca Agrileasing, Palazzetti, Terme di Tabiano, MediaWorld, Johnson & Johnson Vistakon

• Responsabile di progetti per misurare la qualità dei servizi d’igiene urbana e la soddisfazione dei cittadini in merito per enti come Amiu (Alessandria), Manutencoop, Core (Sesto San Giovanni), Ente di Bacino Padova 2

• Collaboratrice a progetti di formazione del personale per aziende come Europcar, MediaWorld, Ikea e Boscolo Hotels